Felhasználói élmény - UX elmélete és gyakorlata

Bevezetés, feladatkiosztás, csoportalkotás

Motiváló összefoglaló előadás a téma alapfogalmairól és fontosságáról néhány való életből vett történet segítségével. Félévi munkarend átbeszélése, projekt csapatok alkotása, projekt feladatok kiválasztása.

Interjúzás, termék koncepció (product discovery)

A hallgatók megtanulják hogyan lehet interjúk segítségével feltárni egy adott célcsoport problémáit és az így gyűjtött információ alapján előállni egy termék koncepcióval. Ehhez megismerik az alapvető interjú technikákat és a begyűjtött információk értékelésének módszerét.

Felhasználói folyamatok (User journey, customer journey)

A felhasználói folyamatok magas szintű tervezésének megismerése. Egy felhasználó hogyan és mikor találkozik a termékkel, az egyes alkalmakor milyen utat jár be, és mindezt hogyan tudjuk előre, tudatosan tervezni.

Képernyő tervezés

A cél megismerni a képernyő felületek tervezésének alapvető szabályait.

Prototipizálás

A hallgatók megismerik a UX prototípusok tervezésének alapjait és ehhez egy tervező szoftver használatát.

Felhasználói tesztelés

A felhasználói felületek tesztelésének módszertana. A hallgatók megismerik hogyan tudják felhasználói tesztek segítségével validálni az általuk tervezett felületeket, betekintést nyernek az iteratív tervezési folyamat lépéseibe.

Felhasználói felület (UI) tervező szoftver megismerése

Egy adott UI tervező szoftver megismerése, kipróbálása

UI design alapok: tipográfia, színek, UI elemek

A cél megismerni a felhasználói felületek részletes tervezésének főbb szempontjait. A hallgatók bevezetést kapnak a tipográfiába, a szín elméletbe és különböző UI elemek vizuális felépítésébe és ezek használati módjába.

Micro copy, UX writing

A hallgatók megtanulják hogyan tudnak a UI felületen keresztül kommunikálni a felhasználókkal és fejleszthetik az írási készségeket.

Design rendszerek

A modern komponens alapú design rendszerek megismerése. A design rendszerek lehetővé teszik, hogy konzisztens és könnyen újrahasznosítható felületi elemeket tervezzünk az alkalmazásaink számára.

Kiértékelés

Az elkészült felhasználói felületek kiértékelése, továbbfejlesztési irányok meghatározása, eredmények értékelése

Nem szokványos interfészek, beszéd alapú kommunikációs felületek

Beszédinterfészek, chatbotok alapjai, tervezése

Mesterséges intelligencia alapú megoldások felhasználói felületbe való integrálása

Záró prezentációk

 A hallgatók előadják a félév során végzett tervezési projekt munkákat bemutató prezentációkat.

Gyakorlatok:

• Interjúzás, Interjú kiértékelés, user journey: Interjú script írás és 2-3 interjú készítése a kiválasztott témában, az interjún gyűjtött információk rendszerezése és kiértékelése. A tervezett termék alap koncepciójának megfogalmazása, a termék koncepcióhoz tartozó lehetséges felhasználói utak feltérképezése.
• Prototipizálás: A termék első prototípusának elkészítése.
  User tesztelés: Az elkészített prototípus tesztelése iteratív módon, több körben, a feltárt problémák javításával.
• Moodboardok készítése, UI építés: A termék vizuális megjelenésének megalapozása. A termék részletes felhasználói felületének megépítése egy újra-felhasználható tervezői készlet segítségével.
• Beszédinterfész kialakítása, pl. Egy beszéd alapú chatbot megvalósítása
• Utolsó simítások, prezentáció készítés: Termék tervek véglegesítése, alapvető prezentációs technikák megismerése, prezentáció készítés.