K-INFO
HU
EN
Login
Subject » BMEVITT5204
Older versions Download TAD (PDF)

Telecommunications Management

Távközlésmenedzsment
A tantárgyleírás hatályossága
Hatályosság kezdete:
—
Hatályosság vége:
—
Subject name (Hungarian, English)
Távközlésmenedzsment
Telecommunications Management
Subject code BMEVITT5204
Subject type —
Training Level —
Course types and hours (weekly/semester)
Course type lecture tutorial laboratory
hours (weekly) 4 0 0
type (linked/independent) — — —
Assessment type vizsga
Credits 5
Subject coordinator
Dr. Sallai Gyula Antal
position: egyetemi tanár
Responsible department
—
Faculty
Subject website —
Primary curriculum type —
Direct prerequisites – Strong prerequisite none
Direct prerequisites – Weak prerequisite none
Direct prerequisites – Parallel prerequisite none
Direct prerequisites – Milestone prerequisite none
Direct prerequisites – Exclusion none

Objectives

Programme
  • Bevezetés. A távközlésmenedzsment témakörei.
  • A távközlés környezete. A távközlés társadalmi szerepe.
  • A távközlő hálózatok felépítése, infokommunikációs konvergenciák.
  • A távközlés makrogazdaságtana. Méret és választék gazdaságosság. Monopólium, oligopólium, verseny.
  • Jogi alapismeretek. Távközlési és más törvények, hírközlési és informatikai politika. Koncessziós és verseny szolgáltatások.
  • A távközlésben fontos nemzetközi szervezetek.
  • A távközlési szektor reformja: liberalizáció, privatizáció, átstrukturálódás. Az EU integráció szektorkihatásai.
  • A távközlés szerepe a globális információs társadalomban. Az információs infrastruktúra. Nemzetközi szövetségek.
  • Távközlési stratégia. Válasz a környezet kihívásaira.
  • A stratégia meghatározása, célja. A stratégiaalkotás alapfogalmai és folyamata. Üzleti szegmentálás, SWOT analízis.
  • Változtatásmenedzsment.
  • A hazai távközlés fejlesztési stratégiája.
  • Távközlési marketing. A marketing fogalma, funkciói. Versenyelőnyök megteremtése. Ipari és szolgáltatás marketing.
  • Piacelemzés, piackutatás, előrejelzés. Prognózis módszerek.
  • Piacszegmentálás. Marketing tervezés és információs rendszer.
  • Termékmenedzsment, új termék bevezetése. Árképzés.
  • Értékesítési csatornák, reklám, ügyfélszegmens-menedzsment.
  • Értékesítés támogatás, rendszerintegráció. Ügyfélkapcsolat, hibakezelés, karbantartás, szolgáltatásnyújtás, minőségbiztosítás.
  • Üzletfejlesztés, új vállalkozások.
  • A távközlés szabályozása. A szabályozás funkciói. Általános és szektorspecifikus szabályozások.
  • Versenykörnyezet kialakítása, versenyvédelem.
  • Szolgáltatásengedélyezés. Összekapcsolás, szétfejtés.
  • Fogyasztóvédelem: minőségfelügyelet, tarifaszabályozás.
  • Univerzális szolgáltatási kötelezettség.
  • Frekvenciagazdálkodás. Szám- és címgazdálkodás.
  • Személyiségi jogok, adatvédelem, titokvédelem. Szerzői jogok.
  • Távközlési vállalkozások szervezése és vezetése.
  • Különböző szervezeti formák. Ügyfélorientált szervezetek. Szervezet és vállalati kultúra. Szervezetfejlesztés, reengineering.
  • Vállalkozási formák és ismérveik. Vállalatok életciklusai. Kisvállalkozástól a holding szervezetig.
  • Távközlési vállalatok gazdálkodási funkciói.
  • Üzleti tervezés. Költség felosztás, gazdasági mutatók. Kontrolling. Vezetői információs rendszerek.
  • Emberi erőforrás fejlesztés. Oktatás, továbbképzés.
  • Projekt menedzsment. Távközlési projektek finanszírozása. A kockázat összetevői, mérése, kezelése.
A leendő informatikusok megismertetése a távközlési szektor sajátosságaival, gazdasági, jogi és szabályozási környezetével, az üzleti távközlési szolgáltatók körében alkalmazott marketing, értékesítési és ügyfélkapcsolati módszerekkel, valamint a távközlési üzleti vállalkozások szervezésének és vezetésének módszereivel.

Learning outcomes

Ez a tantárgy a KKK rendeletben meghatározott, következő kompetenciák fejlesztését szolgálja:

Knowledge

No learning outcomes recorded.

Skills

No learning outcomes recorded.

Attitudes

No learning outcomes recorded.

Autonomy and responsibility

No learning outcomes recorded.

Oktatási módszertan

Előadás.

Tanulástámogató anyagok

Not provided.

Recommended preliminary knowledge for completing the subject

Knowledge type competencies
(azon előzetes ismeretek összessége, amelyek megléte nem kötelező, de a tantárgy eredményes teljesítését nagyban elősegíti)
-----
Skill type competencies
(azon előzetes képességek és készségek összessége, amelyek megléte nem kötelező, de a tantárgy eredményes teljesítését nagyban elősegíti)
nincs
Recommended (non-compulsory) preliminary competencies
(azon ajánlott (nem kötelező) előzetesen megszerzendő kompetenciák összessége, amelyek jelentősen hozzájárulnak a tantárgy eredményes teljesítéséhez)
-----
General rules
Követelmények: a. A szorgalmi időszakban: - az előadási órán írt 1 db nagyzárthelyi, amely a szorgalmi időszakban egyszer pótolható; - az aláírás feltétele: a nagyzárthelyin vagy pótlásán az elérhető pontszám legalább 50%-ának megszerzése; - a tárgy korábbi felvétele során megszerzett aláírás vizsgán való részvételre jogosít. b. A vizsgaidőszakban: - írásbeli vizsga szóbeli korrigálási lehetőséggel; - az aláírás vizsgaidőszakban különeljárási díj befizetésével és sikeres dolgozat megírásával szerezhető meg. c. Elővizsga: - az elővizsgán való részvétel feltétele az elővizsga időpontjáig megszerzett aláírás;
Assessment methods
In-term assessments

No detailed assessments provided.

Weight of in-term assessments

No weights provided.

Exam-period assessments

No detailed assessments provided.

Weight of exam elements

No weights provided.

Grade calculation

No grade thresholds provided.

Attendance requirements

No attendance requirements provided.

Rules for retake and resubmission

Not provided.

Short description

Not provided.

Detailed description

Not provided.

Recommended courses
-----
Workload to complete the subject

No workload breakdown provided.

Validity of subject requirements
Requirements valid from:
—
Requirements valid until:
—
Curriculum placement

No curriculum placements recorded for this subject version.